Bekijk, bied of koop direct — altijd veilig en anoniem
In het Veilinghuis komen al onze routes samen: Etalage, Pakhuis en Thuisverkoop. Je kunt altijd een blind bod doen en bij veel producten ook direct online kopen. De winkel kan bij Etalage per product bepalen of online kopen en transport aan staan.
Uitzonderlijk hoog bod? De winkel neemt contact op met de verkoper.
Eén Veilinghuis — drie routes
Etalage
Etalage — online etalage van de winkel
Producten staan in de winkel en zijn online zichtbaar. Je kunt altijd een blind bod doen. De winkel kan per product bepalen of online kopen en transport aan staan.
Verkoper beslist over biedingen aan het einde van de huurperiode.
Uitzonderlijk bod? Winkel neemt contact op.
Gateway naar Pakhuis of Thuisverkoop aan het einde.
Pakhuis
Pakhuis — ons centrale magazijn
Direct online kopen of blind bieden. Meerdere Pakhuis-producten kunnen samen worden verzonden (1x verzendkosten). De prijs kan per periode automatisch dalen volgens de spelregels.
Verkoper beslist binnen X dagen (vastgelegd in de gamerules).
Bundelen mogelijk: voordeliger voor kopers.
Niet in de winkel gepresenteerd.
Thuisverkoop
Thuisverkoop — vanuit huis, anoniem
Koper kan direct online betalen (MT bemiddelt de gelden) of een blind bod doen. Levering via afhalen in de winkel of een anonieme verzendsticker. Gegevens blijven privé.
Verkoop zodra de koper online betaalt of zodra het bod is geaccepteerd.
Altijd anoniem; gesloten antwoordopties.
Geen extra winkelhandelingen nodig buiten afhalen/sticker.
Zichtbaarheid, online koop & transport — per product duidelijk
Route
In winkel te zien
Blind bod
Direct online kopen
Transport
Bundelen
Etalage
Ja
Ja
Optioneel (winkel zet per item aan)
Optioneel (winkel zet per item aan)
N.v.t.
Pakhuis
Nee
Ja
Ja
Ja
Ja (1x verzendkosten)
Thuisverkoop
Nee
Ja
Ja (MT bemiddelt betaling)
Afhalen of anonieme sticker
Beperkt (per verkoper)
Op elke productkaart tonen we of het item in de winkel te zien is, of online kopen kan, en of transport beschikbaar is. Zo voorkom je misverstanden.
Spelregels, kosten & juridische informatie
Beslismomenten (bieden)
Etalage: verkoper beslist aan het einde van de huurperiode. Uitzonderlijk bod → winkel neemt contact op.
Pakhuis: verkoper beslist binnen X dagen (volgens gamerules). Prijs daalt per periode.
Thuisverkoop: verkoop bij online betaling of zodra bod geaccepteerd is.
Kosten (added fee)
De koper betaalt de vraagprijs + fee + evt. verzendkosten. De verkoper ontvangt altijd de (actuele) vraagprijs.
Fee-opbouw
• Vast: €0,50 (blijft gelijk)
• Variabel: % over vraagprijs (daalt mee bij korting)
Het Veilinghuis is juridisch gepositioneerd als (online) veilinghuis. We werken met een sluitmoment per product (bijv. einde huurperiode of vaste termijn in Pakhuis).
Voor aankoop via bod vragen we om expliciet akkoord op: “Dit is een veilingkoop zonder herroepingsrecht (art. 16(k) Consumentenrechtenrichtlijn)”.
Etalage: zichtbaarheid in de winkel; sluitmoment = einde huur.
Pakhuis: geen winkelpresentatie; sluitmoment = vaste termijn; prijsdaling per periode.
Thuisverkoop: anonieme afhandeling; directe online koop of bod.
Let op: de juridische interpretatie van “openbare veiling” vraagt zorgvuldige voorwaarden. MT treedt op als veilingmeester (organisatie) en bemiddelt betalingen.
Veelgestelde vragen
Wat is een blind bod?
Je doet een bod zonder de biedingen van anderen te zien. De verkoper beslist op het vastgestelde moment (of eerder bij uitzonderlijk bod via de winkel).
Kan ik direct online kopen?
Ja, bij Pakhuis altijd; bij Thuisverkoop ook (MT bemiddelt betaling); bij Etalage als de winkel dit per product heeft aangezet.
Hoe weet ik of iets in de winkel te zien is?
Productkaarten tonen dit expliciet. Etalage-producten zijn in de winkel te zien; Pakhuis/Thuisverkoop niet.
Hoe werkt bundelen van verzendkosten?
Bij Pakhuis kun je meerdere producten in één zending laten komen. Bij Thuisverkoop is bundelen beperkt tot dezelfde verkoper. Bij Etalage bepaalt de winkel of transport aan staat.
Blijven mijn gegevens privé?
Ja. Het Veilinghuis werkt altijd anoniem. Betalingen lopen via MT; koper en verkoper delen geen persoonsgegevens met elkaar.
Wat gebeurt er aan het einde van de huurperiode?
De verkoper kiest per product om door te gaan met verkopen via Pakhuis, over te stappen naar Thuisverkoop, te verlengen, of het item terug te nemen/doneren.
Doorverkopen tussen consumenten met gesloten chat (anoniem). De winkel bemiddelt en kan een anonieme verzendsticker bieden.
Kies ophalen in de winkel of verzenden (via winkel of zelf met sticker).
Je kunt altijd weer terug naar winkel of MTO.
Online verkopen in 8 duidelijke stappen
Voorbeelden: zo werkt het in de praktijk
Marieke — zolderopruiming (winkel)
Boekt tafel in Gouda; stickert en prijst zelf.
Selecteert 10 items voor ShowRoom (foto’s via app/winkel).
Niet verkocht aan het einde? Restanten door naar MTO.
Ze doneert wat overblijft en krijgt een duidelijk overzicht.
Peter — alleen online
Wizard → kiest Online.
Winkel verstuurt één doos; items komen live.
Optie: extra zichtbaarheid via ShowRoom.
Ontvangt uitbetaling of doneert restanten.
Landelijk — verkopen via alle winkels
Voorraad verdeeld: Alphen, Leiden, Gouda.
ShowRoom op premium items; biedingen gebundeld.
MTO voor landelijke kopers.
Eén dashboard met per-kanaal uitbetalingen.
Meest gevraagd
Wat is ShowRoom precies?
ShowRoom is een presentatielaag bovenop de winkelverkoop. De prijs is gelijk aan de winkel. Kopen gebeurt in de winkel. Online kunnen kopers blind bieden; de verkoper beslist aan het einde van de huurperiode of hij/zij een bod accepteert.
Kan ik zelf kiezen welke producten in ShowRoom komen?
Ja. Tijdens het stickeren kies je per product: geen, sommige of alle producten met foto’s. De winkel kan ook foto’s maken als service.
Hoe stroomt een ShowRoom‑product door naar Online (MTO)?
Aan het einde van de huurperiode kan de verkoper restanten laten doorsturen naar MTO. De doos wordt door de winkel verstuurd; online prijs blijft gelijk aan de winkelprijs.
Wat is MT Veiling?
MT Veiling is de overkoepelende laag die alle online presentaties en biedingen bundelt (ShowRoom, MTO, C2C). Het zorgt voor zichtbaarheid en een eenduidige biedervaring.
Wat is C2C precies?
Na de huurperiode kunnen producten via onze C2C‑site worden doorverkocht. De chat werkt met gesloten opties (anoniem). De winkel bemiddelt en kan ophalen of verzenden met een anonieme sticker faciliteren.
Kan een product heen en weer tussen kanalen?
Ja. Het systeem is tweerichtingsverkeer: winkel ↔ ShowRoom ↔ MTO ↔ C2C, en terug. De verkoper houdt controle over elke stap.
Wie betaalt uit bij verkoop?
Winkelverkopen worden door de betreffende winkel uitbetaald. Online verkopen (MTO/C2C/Veiling) worden door MTO uitbetaald. Alles staat overzichtelijk in één dashboard.
Wat kost ShowRoom?
ShowRoom werkt met een added fee: verkoopprijs = vraagprijs van de verkoper + (10% + €0,50). Bij verkoop ontvangt de verkoper de vraagprijs; wij ontvangen de added fee.
Wat kost Online (MTO)?
MTO hanteert o.a. een logistieke fee per item, platformopslag en een optie om de verkooptijd te verlengen. De exacte tarieven staan op de tarievenpagina.
Hoe zit het met verzendkosten voor kopers?
We werken met één pakket waar mogelijk en streven naar lage totale verzendkosten. Details volgen bij de start van MTO Nederland.
Wat als een bod lager is dan mijn vraagprijs?
Biedingen in ShowRoom zijn blind en meestal lager. Je beslist aan het einde van de huurperiode of je accepteert, doorverkoopt via MTO/C2C, of het item terughaalt/doneert.
Mag ik direct van MTO terug naar een winkel?
Ja. Je kunt items vanuit MTO terug laten sturen naar een (andere) winkel om fysiek door te verkopen.
Hoe blijven mijn gegevens privé?
Alle online routes gebruiken een anonieme afhandeling (geen directe contactgegevens zichtbaar). Betalingen lopen via winkel/MTO.
Wat zijn de eindopties per product?
Altijd een eindpunt: verkocht, retour naar verkoper, donatie of afvoer. De verkoper maakt de keuze — het systeem helpt herinneren en afhandelen.
Veelgestelde vragen
Hoe voeg ik producten toe voor Online?
Maak een account aan, voeg minimaal 10 items met foto’s en beschrijvingen toe, plak labels en lever je doos in bij de winkel.
Wanneer krijg ik uitbetaald?
Na verkoop en na de wettelijke retourtermijn. Uitbetalingen gaan via SEPA.
Hoe werkt prijsdaling bij Online?
Standaard daalt de prijs elke 5 weken met 20%, tot maximaal 24 weken. Daarna kun je verlengen, retourneren of doneren.
Wie regelt verzending en retouren bij Online?
MTO verzorgt verzending, klantenservice en retourenafhandeling. Jij ziet alles in je dashboard.
Kan ik foto’s laten maken door de winkel?
Ja, dat kan als extra service. Vraag ernaar in Alphen, Leiden of Gouda.
Waar vind ik alle tarieven?
Kijk op de aparte tarievenpagina voor winkel, ShowRoom, Online en C2C.
Meest gevraagd
Wat is ShowRoom precies?
ShowRoom is een extra presentatie-optie bij winkelverkoop. De prijs is altijd gelijk aan de winkelprijs. Kopen doe je in de winkel, maar online kunnen kopers blind bieden. De verkoper beslist pas na de huurperiode of een bod wordt geaccepteerd.
Wie maakt de foto’s voor ShowRoom?
Tijdens het stickeren in de app kan de verkoper zelf per product foto’s toevoegen (sommige, geen of alle). De winkel kan dit ook doen als extra service.
Hoe werkt MTO (mijnTafel Online)?
MTO is ons online B2C-kanaal. In beginsel sturen we alleen producten door die in ShowRoom zijn geplaatst. De winkel verstuurt de doos namens de verkoper. De online prijs is dezelfde als in de winkel.
Kan een product tussen kanalen wisselen?
Ja. Het ecosysteem is tweerichtingsverkeer: winkel ↔ ShowRoom ↔ MTO ↔ C2C. Ook vanuit MTO kan een product terug naar (een andere) winkel.
Wat is C2C binnen mijnTafel?
Na de huurperiode kunnen ShowRoom-producten via onze C2C-site blijven doorverkopen. De chat werkt met gesloten antwoordopties zodat alles anoniem blijft. De winkel bemiddelt en kan een anonieme verzendsticker genereren of afhalen faciliteren.
Hoe gaat de uitbetaling?
Winkelverkopen worden uitbetaald door de winkel. MTO/C2C/Veiling worden uitbetaald door MTO. Alles is terug te zien in één dashboard.
Wat zijn de kosten en fees?
Voorbeeld ShowRoom: verkoopprijs = vraagprijs klant + (10% + €0,50). Bij verkoop ontvangt de verkoper de vraagprijs; mijnTafel ontvangt de added fee. Voor MTO hanteren we een Netflea-achtig logistiek model (logistieke fee, platformopslag, verlengoptie).
Wat gebeurt er na de huurperiode of verkooptijd?
De verkoper bepaalt: doorgaan via MTO, terughalen, doneren of afvoeren. Dit geldt zowel voor winkelrestanten als voor online restanten.
mijnTafel Online (MTO)
Verkoop door — één doos, wij regelen de rest
Na je winkelhuur wil je de beste stukken blijven verkopen. Met mijnTafel Online stuur je één doos met
geselecteerde ShowRoom-producten. Wij doen kwaliteitscontrole, opslag, publicatie, klantenservice en verzending.
Jij volgt alles in je account en ontvangt achteraf de opbrengst.
ShowRoom-producten hebben al foto’s en basisinformatie. Daardoor kunnen we ze snel controleren en publiceren, en blijft alles overzichtelijk voor jou en voor kopers.
Wat als een product online wordt geretourneerd?
mijnTafel Online beoordeelt de retour, verwerkt de terugbetaling aan de koper en zet het product desgewenst opnieuw online. Jij ziet dit terug in je account.
Hoe volg ik de status en uitbetaling?
In je mijnTafel-account zie je: binnengekomen doos, publicaties, verkopen, retouren en uitbetalingen. Notificaties houden je op de hoogte.
Kan ik tegelijk MTO en consument-tot-consument gebruiken?
Ja. MTO is ideaal voor producten die wij verzenden. Consument-tot-consument is handig voor artikelen die bij jou thuis blijven en anoniem worden opgehaald of verzonden via de winkel.
Wie betaalt de verzendkosten bij een online bestelling?
De koper betaalt de verzendkosten. Jij betaalt geen portokosten per zending; jouw kosten zitten in de afgesproken service en het logistiekbedrag per doos.
Wat als ik producten wil terughalen uit MTO?
Dat kan in overleg. We bundelen je items en sturen ze retour op jouw verzoek (eventuele retour- of handlingkosten worden vooraf gecommuniceerd).
MT Veiling — Basismemo Concepten & Communicatie
1. Kernvisie
MT Veiling is de centrale online plek waar alle verkoopconcepten van mijnTafel samenkomen. Elk product kan daar bekeken en geboden worden. SR (ShowRoom) vormt de gateway naar de vervolgstappen. Unieke waarden:
100% anonimiteit in álle concepten.
Transparantie en eenvoud: duidelijke spelregels, uniforme biedknop.
Consistente communicatie via website, app en winkel.
Overkoepelende naam
MT Veiling
Heldere en commerciële naam: iedereen begrijpt dat er producten te zien zijn en dat bieden/kopen mogelijk is.
Alle concepten (SR, WS, MTO, C2C) vallen hierbinnen.
Alternatieve namen (Markt, Hub, Showroom+) zijn overwogen; Veiling geeft het duidelijkste beeld en dekt sealed/“blind” bod én directe koop.
MT Veiling — Basismemo Concepten & Communicatie
1. Overkoepelend kader
MT Veiling is de gezamenlijke online omgeving waar alle verkoopconcepten samenkomen:
ShowRoom (SR)
Webshop (WS)
mijnTafel Online (MTO)
Consument-tot-Consument (C2C)
Het doel is één uniforme ervaring: elk product kan altijd geboden worden (blind bod). Daarnaast heeft ieder concept zijn eigen spelregels en voordelen.
USP voor alle concepten: verkopen bij MT is altijd 100% anoniem. Zowel in de winkel, als via SR, WS, MTO en C2C.