Kopen bij mijnTafel — Fysiek én online

Kopen bij mijnTafel

Bij ons koop je fysiek én online. Je ziet meer via ShowRoom, bestelt via MTO en kunt ook veilig C2C kopen. Eén ecosysteem, duidelijke afspraken.

Waar kun je kopen?

In de winkel (Alphen, Leiden, Gouda)

Kom langs en koop direct. ShowRoom laat je online zien wat er ligt, met dezelfde prijs als in de winkel.

  • Betaal en neem meteen mee.
  • Kortingen in de kassa zijn zichtbaar in ShowRoom.

ShowRoom — bekijken & bieden

ShowRoom is een etalage van winkelproducten. Je koopt in de winkel. Online kun je wel blind bieden; de verkoper beslist aan het eind van de huurperiode.

  • Zelfde prijs als in de winkel.
  • Biedingen zijn indicatief tot de verkoper accepteert.

Online — MTO (mijnTafel Online)

Bestel unieke items van meerdere verkopers in één pakket waar mogelijk. Wij verzorgen verzending en klantenservice.

  • Veilig betalen; retourrecht volgens EU‑regels.
  • Track & trace en snelle afhandeling.

C2C — veilig en anoniem

Kopen van een andere consument met gesloten chat (geen privégegevens). De winkel/MTO bemiddelt de transactie.

  • Ophalen in de winkel of verzenden via anonieme sticker.
  • Heldere statusupdates tot en met levering.

Online bestellen (MTO) — zo werkt het

  1. Zoek en voeg items toe aan je winkelmand. Unieke items = op = op.
  2. Reken af in één keer. Waar mogelijk verzenden we in één pakket.
  3. We verzenden snel; je ontvangt track & trace.
  4. Niet goed? Retour volgens de geldende termijnen en voorwaarden.

Tips voor slim kopen

Vergelijk in ShowRoom

Bekijk online foto’s en details; koop vervolgens in de winkel voor dezelfde prijs.

Check conditie

We gebruiken een duidelijke Tear & Wear‑indeling (N, ZG, G, R, M).

Wees snel

Elk item is uniek. In je mandje = niet gereserveerd tot je hebt afgerekend.

Retourbeleid

Online aankopen via MTO hebben retourrecht conform EU‑regels. Bewaar je bewijs en verpakking.

Veelgestelde vragen (kopers)

Is de prijs online hetzelfde als in de winkel?

Ja, voor ShowRoom en MTO houden we dezelfde basisprijs aan als in de winkel. Kortingen in de winkel kunnen doorwerken in ShowRoom.

Wat is een blind bod in ShowRoom?

Je doet een bod zonder directe onderhandeling. De verkoper beslist aan het eind van de huurperiode of het bod wordt geaccepteerd.

Hoe snel wordt er verzonden bij MTO?

We streven naar snelle verwerking en bezorgen met track & trace. Bestellingen van meerdere verkopers bundelen we waar mogelijk.

Hoe werkt retour sturen?

Volg de instructies in je besteloverzicht. Retourneer binnen de gestelde termijn. Terugbetaling volgt na controle.

Kan ik items reserveren?

Nee. Elk item is uniek en pas na betaling definitief voor jou.

Is C2C veilig?

Ja. De chat is gesloten (geen uitwisseling van privégegevens) en de winkel/MTO bemiddelt de transactie en levering.