Alles wat je wilt weten over verkopen in de winkel, ShowRoom, mijnTafel Online en verkopen van consument tot consument. Duidelijk, compleet en zonder afkortingen.
Starten met verkopen
Hoe begin ik met verkopen bij mijnTafel?
Je start in de winkel: reserveer een verkoopplek, maak stickers in de app of via je account en prijs je producten. Breng je spullen en je huurperiode begint.
Is er een minimum aantal producten?
Nee. Jij bepaalt wat en hoeveel je verkoopt. Richt je plek aantrekkelijk in en hou het overzichtelijk.
Kan ik stickers en foto’s thuis al maken?
Ja. In de mijnTafel App of via je account maak je stickers aan en (optioneel) foto’s. Die foto’s verschijnen in ShowRoom zodra je product in de winkel staat.
Hoe lang huur ik en kan ik verlengen?
Huur per week of langer. Verlengen kan in je account of bij de balie (zolang er plek is).
Wat zijn goede voorbereidingen voor succes?
Selecteer mooie, schone en complete items.
Prijs realistisch; noteer merk, maat en bijzonderheden.
Maak duidelijke foto’s (neutraal licht, rustige achtergrond).
Vul je plek tijdig aan en hou het overzichtelijk.
In de winkel
Welke verkoopplekken zijn er?
Tafels, kledingrekken, podiums, kasten, vitrines en meer. Bekijk per filiaal de actuele opties en prijzen op de winkelpagina.
Wie maakt de stickers en prijzen in de winkel?
De verkoper doet dit hoofdzakelijk zelf (stickeren en prijzen). De winkel kan tegen servicekosten helpen met foto’s, etaleren of afruimen.
Zijn kortingen in de winkel zichtbaar in ShowRoom?
Ja, prijswijzigingen zijn gekoppeld. ShowRoom toont dezelfde prijs als in de winkel.
Wanneer zie ik veranderingen (verkoop, prijs, plaatsing) online terug?
Bijna realtime, uiterlijk binnen een kwartier.
ShowRoom (online etalage)
Wat is ShowRoom precies?
ShowRoom is de online etalage van winkelproducten. Je koopt in de winkel; online kun je wel een blind bod doen. De verkoper beslist na de huurperiode of zo’n bod wordt geaccepteerd.
Moet ik alles in ShowRoom plaatsen?
Nee. Je kiest per product. Veel verkopers tonen alleen de beste of meest gezochte items.
Wie ontvangt ShowRoom-biedingen en wanneer hoor ik daarvan?
Biedingen komen bij de winkel binnen. Standaard bespreekt de winkel deze met jou na je huurperiode. Bij een uitzonderlijk goed bod kan de winkel eerder contact opnemen.
Zijn de prijzen in ShowRoom gelijk aan de winkelprijzen?
Ja. ShowRoom volgt de winkelprijs. Aankoop gebeurt in de winkel.
mijnTafel Online
Wat is mijnTafel Online en wanneer kan ik het gebruiken?
mijnTafel Online is onze online verkoopservice na je huurperiode in de winkel. We nemen je ShowRoom-producten over, doen kwaliteitscontrole, opslag, publicatie, verzending en klantenservice.
Hoe stuur ik producten naar mijnTafel Online?
De winkel kan na jouw akkoord één doos met geselecteerde ShowRoom-producten doorsturen. Je ontvangt bevestiging zodra we ze hebben ontvangen en gepubliceerd.
Wie betaalt de verzendkosten bij online verkoop?
De koper betaalt de verzendkosten. Voor jou geldt het afgesproken service- en logistiekmodel.
Welke kosten gelden er voor mijnTafel Online?
Richtlijn: een verwerkings– en logistiekbedrag per doos (momenteel €6 per doos). Eventuele aanpassingen communiceert mijnTafel Online vooraf.
Wat gebeurt er met retouren bij online verkoop?
mijnTafel Online handelt retouren en klantenservice af. Na de wettelijke retourtermijn wordt de verkoopopbrengst verwerkt.
Consument-tot-consument
Wat houdt verkopen van consument tot consument in?
Na je huurperiode kun je je ShowRoom-producten anoniem blijven doorverkopen. Er is gesloten chat (vaste antwoordopties), wij bemiddelen de betaling en we regelen afhalen in de winkel of anonieme verzending.
Waar liggen de producten bij consument-tot-consument?
Bij de verkoper thuis. Ophalen kan in de winkel (anoniem) of de verkoper verzendt met een anonieme verzendsticker via de winkel.
Mag ik vrij chatten met de koper?
Nee. Om misbruik te voorkomen werken we met vaste antwoordopties en anonieme afhandeling. Zo blijft het veilig en eerlijk voor iedereen.
Na de huurperiode
Welke keuzes heb ik aan het einde van mijn huurperiode?
Per product kun je kiezen: verleng de huur in de winkel, doneer aan een goed doel, doorgaan via mijnTafel Online of verkopen van consument tot consument.
Hoe werkt doneren aan een goed doel via de winkel?
In overleg kan de winkel restanten doneren. Afhankelijk van de actie wordt 75% van de opbrengst aan het goede doel uitgekeerd. De winkel communiceert de details bij deelname.
Kan ik producten na de huurperiode terug naar huis nemen?
Ja. Je haalt je producten zelf op aan het einde van je huurperiode (in overleg met de winkel).
Prijzen en kosten
Wat kost ShowRoom voor verkopers en kopers?
De verkoopprijs is de vraagprijs plus een added fee (10% + €0,50). Voorbeeld: vraagprijs €10 → verkoopprijs €11,50 (verkoper ontvangt €10).
Wat kost mijnTafel Online?
Richtlijn: €6 per doos voor verwerking en logistiek. De koper betaalt de verzendkosten.
Wat kost huren in de winkel?
Dat verschilt per winkel en type plek. Zie de winkelpagina’s voor actuele tarieven en beschikbaarheid.
Uitbetaling en administratie
Wie betaalt uit en hoe vaak?
Verkoop in de winkel wordt door de winkel uitbetaald (wekelijks ritme per winkel). Verkoop via mijnTafel Online en consument-tot-consument wordt door mijnTafel Online uitbetaald na verwerking van de verkoop en eventuele retourtermijnen.
Waar zie ik mijn verkopen en uitbetalingen?
In je mijnTafel-account en in de app kun je verkopen live volgen en je uitbetalingen terugzien.
Techniek en accounts
Heb ik de app nodig of kan het ook via de browser?
Beide kan. De app is handig voor stickers en live volgen. Inloggen via de browser werkt ook prima.
Kan ik in meerdere winkels tegelijk verkopen?
Ja, dat kan. Reserveer per winkel een plek en beheer alles centraal in je account.
Veiligheid en voorwaarden
Welke items mag ik aanbieden en wat is niet toegestaan?
Mooie, schone, complete en legale items. De winkel kan artikelen weigeren die niet passen bij de formule of die risico’s opleveren (bijv. onveilige apparatuur of bederfelijke waar zonder juiste informatie).
Mag ik etenswaren verkopen?
Alleen met duidelijke etiketten (bereidingsdatum, houdbaarheidsdatum, ingrediënten en allergenen). De winkel beslist of verkoop is toegestaan.
Voorbeelden uit de praktijk
Marieke — zolderopruiming (Gouda)
Boekt een tafel → stickert en prijst → zet topstukken in ShowRoom → einde huur: rest naar mijnTafel Online, wat overblijft wordt gedoneerd. Eén duidelijk uitbetalingsoverzicht.
Peter — alleen online doorverkopen
Kiest “online doorverkopen na de winkel” → winkel stuurt één doos met geselecteerde ShowRoom-producten → mijnTafel Online publiceert en verzendt → uitbetaling na retourtermijn.